الفرق بين أيزو 20000 و ITIL
الفرق بين أيزو 20000 و ITIL برنامج أيزو ISO 20000 هو المعيار الدولي لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. والذي نشرته المنظمة الدولية للتوحيد القياسي ISO ووافقت عليه اللجنة الانتخابية الدولية ICE. ويقدم هذا المعيار مجموعة من…
الفرق بين أيزو 20000 و ITIL برنامج أيزو ISO 20000 هو المعيار الدولي لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. والذي نشرته المنظمة الدولية للتوحيد القياسي ISO ووافقت عليه اللجنة الانتخابية الدولية ICE. ويقدم هذا المعيار مجموعة من…