فوائد شهادة أيزو ISO 9001
شهادة أيزو ISO 9001
تهدف شهادة أيزو ISO 9001 إلى توفير نظام إدارة جودة عملي وقابل للتطبيق للمؤسسات والشركات، وذلك بهدف تحسين جودة العمل ومراقبة سير العمل بأكمله بأفضل كفاءة ممكنة، ولا تهدف شهادة أيزو ISO 9001 إلى وضع اجراءات معقدة ويصعب إدارتها، بل وعلى العكس من ذلك فشهادة أيزو ISO 9001 تهدف إلى وضع أفضل نظام إدارة عملي للمؤسسات المختلفة، وفي هذا المقال سيتم عرض أبرز فوائد شهادة أيزو ISO 9001في جميع المجالات التي يمكن استخدامه بها.
فوائد شهادة أيزو ISO 9001 للمؤسسات
تعتمد شهادة أيزو ISO 9001 على التركيز على المجالات المهمة في مؤسسة ما، وبالتالي تحسين كفاءة الوظائف التي تقوم بها المؤسسات، وفيما يلي معظم فوائد شهادة أيزو ISO 9001للمؤسسات:
- سهولة التطبيق: حيث أن شهادة أيزو ISO 9001 مناسبة لجميع المؤسسات والشركات سواء كانت مؤسسات كبيرة أو صغيرة أو ناشئة.
- تطوير الإدارة: حيث تقدم شهادة أيزو ISO 9001 القدرة على انشاء أفضل نظام إدارة داخلية.
- زيادة الأرباح: حيث تساهم شهادة أيزو ISO 9001 في التقليل من خسائر المؤسسات.
- تحسين الجودة: حيث يمكن لشهادة أيزو ISO 9001 زيادة كفاءة المؤسسات وجودة منتجاتها، بالإضافة إلى زيادة الربح.
- استدامة العملاء: حيث تدعم شهادة أيزو ISO 9001 اكتساب أفضل العملاء والمحافظة عليهم كعملاء دائمين للمؤسسة.
- تحسين الانتاج: حيث تساعد شهادة أيزو ISO 9001 على زيادة حصة الشركة في السوق.
- زيادة العملاء: حيث تدعم شهادة أيزو ISO 9001 الوصول إلى المزيد من العملاء والأسواق الجدد.
- تطوير التسويق: حيث تعزز شهادة أيزو ISO 9001 القدرة التسويقية للمؤسسة أو الشركة.
- التنافس: حيث تقوم شهادة أيزو ISO 9001باعطاء المؤسسة ميزة تنافسية.
- حماية بيئة العمل: حيث تساهم شهادة أيزو ISO 9001 في التقليل من العديد من الأساليب التي يمكن أن تضر بيئة العمل أو البيئة المتعلقة بالشركة.
- حصد النتائج: حيث تدعم شهادة أيزو ISO 9001 القدرة على رصد وقياس أفضل النتائج والإنجازات للمؤسسة وتنسيق عمل الشركة للوصول لهذه الإنجازات.
- الاعتماد: حيث يعتبر معيار أيزو ISO 9001 من المعيارات المعتمدة عالميًا.
- المرونة: حيث يمكن دمج معيار أيزو ISO 9001 مع عدد من المعايير الأخرى بسهولة واتساق تام.
بالإضافة إلى ما سبق فإن معيار أيزو ISO 9001 معتمد من قبل خدمة الاعتماد بالمملكة المتحدة UKAS، وهي هيئة الاعتماد الوحيدة التي تعترف بها الحكومة البريطانية، وتمنح شهادة أيزو ISO 9001العملاء ثقة أكبر في المؤسسة الحاصلة عليها، حيث يثق العملاء بأنهم سيحصلون على أفضل خدمة عملاء وعلى مستوى عالٍ من المميزات.
ولذلك يعد الحصول على شهادة أيزو ISO 9001 أخد أهم الأولويات للشركات التي تهتم بضبط جودة إدارة الشركات واكتساب أفضل العملاء مع الحفاظ على استدامة هذه التطورات، وبالتالي يتم دعم عدة مشاريع وخصوصًا المشاريع الصغيرة والناشئة وصولًا إلى المشاريع الضخمة.
فوائد شهادة أيزو ISO 9001 للعملاء
تشتمل شهادة أيزو ISO 9001 على معيارين، المعيار الأول هو معيار عام 2008م ، وتم تطويره إلى المعيار الثاني في عام 2015، ويفضل العديد من العملاء التعامل مع المؤسسات الحاصلة على شهادة أيزو ISO 9001، وفيما يلي فوائد شهادة أيزو ISO 9001 للعملاء:
- ضمان حصول أقل عدد من الأخطاء في الخدمات التي تقدمها المؤسسة.
- تحسين جودة التقارير المتعلقة بالمؤسسات.
- تطوير الاتصالات بين العملاء والمؤسسات وبالتالي تحسين جودتها.
- الحصول على ثقة العملاء الكاملة من حيث جدولة الانتاج والتسليم.
- يتضمن معيار أيزو ISO 9001 المعايير التي تحتفظ بها التقييمات السنوية.
المرجع:
