الفرق بين أيزو 20000 و ITIL
الفرق بين أيزو 20000 و ITIL برنامج أيزو ISO 20000 هو المعيار الدولي لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. والذي نشرته المنظمة الدولية للتوحيد القياسي ISO ووافقت عليه اللجنة الانتخابية الدولية ICE. ويقدم هذا المعيار مجموعة من…
الوسم الجودة
ما هي أهمية شهادات الجودة للمنظمات
ما هي أهمية شهادات الجودة للمنظمات يسعى أصحاب الشركات والمنظمات إلى تطوير منشآتهم إلى أفضل جودة ممكنة، وفي هذه النقطة تكمن أهمية شهادات الجودة للمنظمات. حيث أنها وفي بداية الأمر تساعد صاحب المنظمة على القيام…
شهادات الجودة والبناء المؤسسي
شهادات الجودة والبناء المؤسسي شهادات الجودة هي شهادات صادرة عن المنظمة الدولية للتوحيد القياسي ISO. والتي تقوم بوضع مواصفات للمنتجات، الخدمات، الأنظمة والإجراءات التي يمكن من خلالها قياس مستوى تميز البناء المؤسسي. وهي عبارة…
خدمة الاعتماد الدولي IAS
خدمة الاعتماد الدولي IAS خدمة الاعتماد الدولي International Accreditation Service والتي يرمز لها بالاختصار IAS. هي عبارة عن مؤسسة غير ربحية تسعى إلى تقديم خدمات الاعتماد وضبط الجودة منذ عام 1976م. وتقدم خدمة الاعتماد…
شهادة أيزو ISO 50001:2018
شهادة أيزو ISO 50001:2018 نظام أيزو ISO 50001:2018 هو نظام المعايير القياسية الذي يركز على أنظمة إدارة الطاقة، حيث يسمح الحصول على شهادة أيزو ISO 50001:2018 للشركة بالحصول على أطار عمل محدد يضمن لها تحقيق التحسن المستمر في…
شهادة أيزو ISO 45001
شهادة أيزو إدارة الصحة والسلامة المهنية نظام أيزو ISO 45001 هو النظام الذي يقدم مجموعة من المعايير التي تتعلق بإدارة الصحة والسلامة المهنية، بما يتضمن معرفة متطلبات نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية مع…
شهادة أيزو ISO 31000:2018
شهادة أيزو ISO 31000:2018 برنامج المعايير أيزو ISO 31000:2018 هو برنامج تم ابتكاره بغرض توفير إرشادات لإدارة المخاطر في عام 2018م، وتكمن أهمية إدارة المخاطر في صعوبة التنبؤ في المخاطر المحتملة لمشروع ما…
الجودة…تعريفها ..أهمية تطبيقها…مراحل وخطوات التأهيل للحصول عليها
الجودة هي تحقيق احتياجات وتوقعات العميل حاضرًا أو مستقبلا، وتحقيق الرضا التام له من خلال تقديم منتج أو خدمة مستوفية لهذه الشروط الثلاث: الوفاء بالمتطلبات- انعدام العيوب- سليمة وصالحة للاستخدام من أول مرة. وبناءً عليه يمكننا القول بأن الجودة هي…